Bu Gizlilik Politikası, Carpad mobil uygulamasının ("Uygulama") kullanıcılarından topladığı kişisel verilerin niteliğini, işlenme amaçlarını, saklama süresini, veri güvenliği önlemlerini ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Carpad Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Carpad mobil uygulamasının kullanıcılarından topladığı kişisel verilerin niteliğini, işlenme amaçlarını, saklama süresini, veri güvenliği önlemlerini ve kullanıcı haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Giriş
2. Toplanan Bilgiler
Carpad uygulaması aşağıdaki türde bilgileri toplar:
📱 Uygulama Kullanım Verileri
- Uygulama açılma ve kullanım süreleri
- Özellik kullanım istatistikleri
- Hata raporları ve performans verileri
🚗 Araç Bilgileri
- Araç ruhsat bilgileri
- Servis ve bakım kayıtları
- Hasar ve onarım bilgileri
👤 Kullanıcı Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Profil fotoğrafı (isteğe bağlı)
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Araç yönetimi ve takip hizmetlerinin sunulması
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Teknik destek ve müşteri hizmetleri
- Uygulama performansının analiz edilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Veri Güvenliği
Carpad, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri almaktadır:
- End-to-end şifreleme teknolojileri
- Güvenli veri depolama sistemleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
5. Veri Paylaşımı
Carpad, kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla paylaşmaz. Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Kullanıcının açık rızası ile
- Yasal zorunluluklar nedeniyle
- Mahkeme kararı ile
- Kullanıcının güvenliği için acil durumlarda
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
Bilgi Talep Etme
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Erişim Hakkı
İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Silme Hakkı
Belirli şartlar altında verilerin silinmesini isteme
7. Çerezler
Carpad uygulaması, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve uygulama performansını analiz etmek için kullanılır.
8. İletişim
Gizlilik politikası ile ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:
İletişim Bilgileri
E-posta: [email protected]
Uygulama: Carpad mobil uygulaması içindeki "Destek" bölümü
Yanıt Süresi: Talepleriniz 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
9. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya uygulama güncellemeleri nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara bildirilecektir.